Информация о результатах работы ...
.doc
Порядок и время приема граждан
Порядок рассмотрения обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность
Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
Информация о результатах работы с обращениями граждан в администрации Темниковского муниципального района за Iквартал 2014 года
Информация о результатах работы с обращениями граждан в администрации Темниковского муниципального района за Iквартал 2014 года
|
№ п/п |
Темы обращений |
За отчетный период за I квартал 2014 г. |
За предыдущий период за IV квартал 2013 г. |
Относительно предыдущего периода, +/- |
|
Материальная помощь |
2 |
1 |
+1 |
|
|
Жилищный вопрос |
8 |
4 |
+4 |
|
|
ЖКХ (включая тарифы) |
1 |
1 |
0 |
|
|
Газификация |
|
1 |
-1 |
|
|
Водоснабжение |
|
3 |
-3 |
|
|
Благоустройство территории проживания |
|
2 |
-2 |
|
|
Дорожное строительство |
1 |
2 |
-1 |
|
|
Землепользование |
96 |
77 |
+ 19 |
|
|
Помощь погорельцам |
|
|
0 |
|
| 10. |
Помощь пострадавшим от паводка |
|
|
0 |
| 11. |
Трудоустройство |
|
5 |
-5 |
| 12. |
Жалобы граждан * |
|
|
0 |
| 13. |
Вопросы заработной платы |
1 |
|
+1 |
| 14. |
Транспортное сообщение |
|
|
0 |
| 15. |
Сохранение и открытие социально значимых учреждений |
|
|
0 |
| 16. |
Иная, регулярно встречающаяся, проблема |
2 |
1 |
-1 |
|
Итого |
111 |
97 |
|
|
Всего в администрацию Темниковского муниципального района в 1 квартале 2014 года поступило 111 обращений. Причем – 106 письменных из них 7 обращений поступило в выше стоящие органы и 5 обращений в устном порядке.
Из письменных, электронных обращений нет ни одного на контроле.
Тематические приоритеты по сравнению с IVкварталом предыдущего года не изменились: как и прежде, большая часть вопросов, поставленных в обращениях, касалась проблемам землепользования ( 96), жилищных вопросов (8).
В 1 квартале 2014 года по сравнению с IVкварталом 2013 года увеличилось на 19 количество заявлений на предоставление в аренду и в собственное пользование земельных участков. Для жителей Темниковского муниципального района злободневным остаются вопросы предоставления жилья и улучшения жилищных условий, так в 1 квартале 2014 года поступило на 4 обращения больше, чем в IVквартале 2013 года.
В результате рассмотрения обращений удовлетворено 93 заявления, разъяснены вопросы, поставленные в 12 обращениях, отказано 6 заявителям, из-за недостаточности финансовых средств.
На личном приеме граждане имеют возможность задать интересующие их вопросы, обсудить возникшую проблему. Часть вопросов решаются непосредственно во время приема, даются консультации по вопросам применения действующего законодательства. Всего на прием по личным вопросам к должностным лицам органов местного самоуправления за 1 квартал 2014 года обратилось 5 жителей, что на 11 обращений меньше, чем в IVквартале 2013 года.
Личный прием граждан осуществляет Глава администрации Темниковского муниципального района в I и IV понедельник месяца, первый заместитель главы администрации – начальник управления по экономике в II и III понедельник месяца, заместитель главы администрации по вопросам строительства и ЖКХ – каждый вторник, заместитель главы администрации по работе с отраслями АПК и ЛПХ граждан – каждый четверг, заместитель главы администрации – начальник финансового управления –каждую пятницу.
Информация, изложенная заявителями, проверялась комиссионно или с выездом на место.
Тематическая структура устных обращений в органы местного самоуправления идентична структуре письменных и электронных обращений.
Обращения рассмотрены в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан.
