Информация о результатах работы ...
.doc
Порядок и время приема граждан
Порядок рассмотрения обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность
Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
Информация о результатах работы с обращениями граждан в администрации Темниковского муниципального района за I квартал 2015 года
Информация о результатах работы с обращениями граждан в администрации Темниковского муниципального района за Iквартал 2015 года
В администрации Темниковского муниципального района рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения рассматриваются не более установленного законом 30-дневного срока. Личный прием граждан осуществляется в администрации Темниковского муниципального района, согласно установленного графика. Обращения, присланные по почте и поступившие в администрацию района в письменной форме или в форме электронного документа, в обязательном порядке регистрируются в журнале учёта.
|
№ п/п |
Темы обращений |
За отчетный период за I квартал 2015 г. |
За предыдущий период за IVквартал 2014 г. |
Относительно предыдущего периода, +/- |
|
1 |
Материальная помощь |
5 |
|
+5 |
|
2 |
Жилищный вопрос |
1 |
8 |
-7 |
|
3 |
ЖКХ (включая тарифы) |
|
|
|
|
4 |
Газификация |
1 |
1 |
0 |
|
5 |
Водоснабжение |
|
|
|
| 6 |
Благоустройство территории проживания |
|
|
|
|
7 |
Дорожное строительство |
|
|
|
|
8 |
Землепользование |
87 |
116 |
-29 |
|
9 |
Помощь погорельцам |
|
|
|
| 10 |
Помощь пострадавшим от паводка |
|
|
|
| 11 |
Трудоустройство |
1 |
1 |
0 |
| 12 |
Жалобы граждан * |
1 |
|
+1 |
| 13 |
Вопросы заработной платы |
|
|
|
| 14 |
Транспортное сообщение |
|
|
|
| 15 |
Сохранение и открытие социально значимых учреждений |
2 |
8 |
-6 |
| 16 |
Иная, регулярно встречающаяся, проблема |
98 |
134 |
-36 |
В I квартале 2015 года поступило всего 98 обращений, что на 36 меньше чем в IVквартале 2014 года. В том числе, 92 обращения в письменной форме и 6 - в устном порядке, при личном приеме граждан Главой администрации Темниковского муниципального района. Через вышестоящие органы поступило 5 обращений. Из них через Правительство Республики Мордовия 3 обращения, 1 – через депутата Госдумы ФС РФ В.В. Жириновского, 1 – через Администрацию Главы РМ. Из письменных обращений 1 - стоит на контроле и подлежит возврату.
Если рассматривать тематику обращений, то наибольший удельный вес или 89 % составляют - обращения по вопросам землепользования. Следует отметить, что в I квартале 2015 года по сравнению с предыдущим периодом произошло уменьшение заявлений на предоставление в аренду и в собственное пользование земельных участков ( -29). Уменьшились обращения (-7) по жилищному вопросу. Произошло снижение обращений ( -6 ), по вопросу сохранения и открытия социально значимых учреждений. В текущем квартале по сравнению с предыдущим появились обращения по вопросам об оказании материальной помощи ( + 5), 1 жалоба на муниципального служащего.
Все поступившие обращения граждан рассмотрены в установленном порядке.
