Информация о результатах работы ...
.doc
Порядок и время приема граждан
Порядок рассмотрения обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность
Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
Информация о результатах работы с обращениями граждан за II квартал 2015 года
Информация о результатах работы с обращениями граждан в администрации Темниковского муниципального района за IIквартал 2015 года
В администрации Темниковского муниципального района рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения рассматриваются не более установленного законом 30-дневного срока. Личный прием граждан осуществляется Главой администрации и его заместителями в администрации района, согласно установленного графика. Обращения, присланные по почте и поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, в обязательном порядке регистрируются в журнале учёта.
|
№ п/п |
Темы обращений |
За отчетный период за II квартал 2015 г. |
За предыдущий период за I квартал 2015 г. |
Относительно предыдущего периода, +/- |
|
Материальная помощь |
3 |
5 |
-2 |
|
|
Жилищный вопрос |
13 |
1 |
+12 |
|
|
ЖКХ (включая тарифы) |
|
|
|
|
|
Газификация |
2 |
1 |
+1 |
|
|
Водоснабжение |
2 |
|
+2 |
|
|
Благоустройство территории проживания |
20 |
|
+20 |
|
|
Дорожное строительство |
4 |
|
+4 |
|
|
Землепользование |
124 |
87 |
+37 |
|
|
Помощь погорельцам |
|
|
|
|
| 10. |
Помощь пострадавшим от паводка |
|
|
|
| 11. |
Трудоустройство |
2 |
1 |
+1 |
| 12. |
Жалобы граждан * |
2 |
1 |
+1 |
| 13. |
Вопросы заработной платы |
|
|
|
| 14. |
Транспортное сообщение |
|
|
|
| 15. |
Сохранение и открытие социально значимых учреждений |
3 |
2 |
-1 |
| 16. |
Иная, регулярно встречающаяся, проблема |
|
|
|
|
|
ИТОГО: |
175 |
98 |
+77 |
Во IIквартале 2015 года поступило всего 175 обращений, что на 77 больше чем в Iквартале 2015 года. В том числе, 165 обращений в письменной форме и 10 - в устном порядке, при личном приеме граждан Главой администрации Темниковского муниципального района.
Через вышестоящие органы поступило 33 обращения. Из них через Президента РФ – 1 обращение, Аппарат Мера и Правительства Москвы – 1, Правительство Республики Мордовия -14, 2 – через депутата Государственного собрания РМ, 10 – через Администрацию Главы РМ, 1- Министерство энергетики и тарифной политики РМ, 4- через Прокуратуру РМ. Из письменных обращений 2 - стоит на контроле и подлежит возврату, 9 - поступило повторно,1 обращение анонимное.
Если рассматривать тематику обращений, то наибольший удельный вес или 70,8 % составляют - обращения по вопросам землепользования. Следует отметить, что во II квартале 2015 года по сравнению с Iкварталом произошло увеличение заявлений на предоставление в аренду и в собственное пользование земельных участков ( + 37), благоустройство территории проживания (+20), жилищный вопрос (+12), дорожное строительство (+2), газификация (+1), трудоустройство(+1), жалобы граждан (+1). Уменьшились обращения (-2) по выделению материальной помощи. Произошло снижение обращений ( -1 ) по вопросу сохранения и открытия социально значимых учреждений.
Все поступившие обращения граждан рассмотрены в установленном порядке.
