Порядок и время приема граждан
Порядок рассмотрения обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность
Обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах.
Информация о результатах работы с обращениями граждан за IIIквартал 2015 года
Информация о результатах работы с обращениями граждан в администрации Темниковского муниципального района за IIIквартал 2015 года
В администрации Темниковского муниципального района рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения рассматриваются не более установленного законом 30-дневного срока. Личный прием граждан осуществляется Главой администрации и его заместителями в администрации района, согласно установленного графика. Обращения, присланные по почте и поступившие в администрацию района в письменной форме или в форме электронного документа, в обязательном порядке регистрируются в журнале учёта.
№ п/п |
Темы обращений |
За отчетный период за III квартал 2015 г. |
За предыдущий период за IIквартал 2015 г. |
Относительно предыдущего периода, +/- |
Материальная помощь |
3 |
3 |
0 |
|
Жилищный вопрос |
14 |
13 |
+1 |
|
ЖКХ (включая тарифы) |
2 |
|
+2 |
|
Газификация |
4 |
2 |
+2 |
|
Водоснабжение |
2 |
2 |
0 |
|
Благоустройство территории проживания |
8 |
20 |
-12 |
|
Дорожное строительство |
12 |
4 |
+8 |
|
Землепользование |
99 |
124 |
-25 |
|
Помощь погорельцам |
1 |
|
+1 |
|
10. |
Помощь пострадавшим от паводка |
|
|
|
11. |
Трудоустройство |
1 |
2 |
-1 |
12. |
Жалобы граждан * |
|
2 |
-2 |
13. |
Вопросы заработной платы |
|
|
|
14. |
Транспортное сообщение |
|
|
|
15. |
Сохранение и открытие социально значимых учреждений |
|
3 |
-3 |
16. |
Иная, регулярно встречающаяся, проблема |
|
|
|
|
ИТОГО: |
146 |
175 |
-29 |
В IIIквартале 2015 года произошло уменьшение числа поступивших обращений граждан по сравнению со II кварталом 2015 года на 29. Всего поступило146 обращений, в том числе 128 обращений в письменной форме и 18 - в устном порядке, при личном приеме граждан Главой администрации Темниковского муниципального района.
Через вышестоящие органы поступило 27 обращений. Из них через Президента РФ – 2 обращения, Правительство Республики Мордовия - 8, 2 – через депутата Государственного собрания РМ, 12 – через Администрацию Главы РМ, 2- Всероссийскую политическую партию «Правое дело», 1через Мордовское региональное отделение ООО ветеранов «Российский Союз Ветеранов». Из письменных обращений 7 - стоит на контроле и подлежит возврату, 1- поступило повторно,2 обращения анонимные.
Если рассматривать тематику обращений, то наибольший удельный вес или 67,8 % составляют - обращения по вопросам землепользования. В III квартале 2015 года по сравнению с II кварталом произошло уменьшение заявлений на предоставление в аренду и в собственное пользование земельных участков (-25).Уменьшились обращения по благоустройству территории проживания (-12); сохранению и открытию социально значимых учреждений (- 3); жалобы граждан *( -2); трудоустройство (-1).
Увеличились обращения по вопросам: дорожное строительство (+8), газификация (+2), ЖКХ (+2), жилищный вопрос (+1), помощь погорельцам (+1),трудоустройство(+1), жалобы граждан (+1).
Все поступившие обращения граждан рассмотрены в установленном порядке.